Три проекта, которые могли бы стать вашими.

Настоящие кейсы мы публикуем только тогда, когда результаты настоящие — это обещание есть на нашей главной странице. А пока — три вымышленных, но взятых из жизни сценария, построенных ровно так, как мы работаем. Каждая компания ниже придумана. Метод — нет.

01

Бутиковый девелопер, которого никто не может найти

Региональный девелопер, продающий квартиры премиум-класса на этапе строительства. Почти каждый покупатель приходит с порталов объявлений — за комиссию и без всякой лояльности.

Сценарий 01 · ВымышленныйМаркетинговый аудитПозиционированиеСайты и лендинги

  • Ситуация

    Три активных проекта, устаревший сайт и бренд, неотличимый от любого конкурента. Покупатели сравнивают только цены, потому что порталы не дают им ничего другого для сравнения.

  • Проект

    Аудит того, откуда на самом деле приходят покупатели и что они спрашивают перед бронированием. Затем позиционирование вокруг того, что у этого девелопера действительно есть: локаций и качества отделки — пересобранный сайт и отдельный лендинг под каждый проект, отвечающий на реальные вопросы покупателей, а не перечисляющий квадратные метры.

  • Ретейнер

    Постоянный поток контента о районах и о процессе покупки, сезонные страницы кампаний и месячный отчёт, сравнивающий заявки из собственных каналов девелопера с заявками с платных порталов.

  • Что бы мы измеряли

    Прямые заявки по каждому проекту, долю броней, начинающихся на сайте девелопера, и стоимость заявки на фоне комиссий порталов.

02

Бухгалтерская фирма, заваленная одними и теми же вопросами

Бухгалтерская практика на 9 человек. Каждый январь по телефону и почте возвращаются те же 40 вопросов от клиентов, а онбординг нового клиента — это три недели пересылки документов.

Сценарий 02 · ВымышленныйАвтоматизация маркетингаAI-чат-бот

  • Ситуация

    Партнёры тратят часы в неделю на «какие документы подготовить» и «когда мой срок» — время, которое где угодно было бы оплачиваемым. Бумаги новых клиентов ползут через почтовые цепочки.

  • Проект

    Спринт автоматизации: процесс приёма клиента, собирающий документы и данные в одной пошаговой последовательности, напоминания о сроках, которые отправляются сами, и ассистент на сайте, отвечающий на рутинные вопросы о налоговом календаре и документах по базе знаний фирмы — всё неоднозначное сразу уходит человеку.

  • Ретейнер

    Обновление автоматизаций при каждом изменении правил, новые процессы по мере роста услуг и месячный отчёт о сэкономленных часах и скорости ответов.

  • Что бы мы измеряли

    Время от первого контакта до завершённого онбординга, долю рутинных вопросов, решённых без участия партнёра, и часы администрирования на клиента в месяц.

03

Мебельная фабрика, невидимая за пределами выставок

Семейное производство мебели для отелей и офисов. Отличная работа, лояльные клиенты — и каждый новый контракт по-прежнему начинается на выставке или по рекомендации.

Сценарий 03 · ВымышленныйПозиционированиеLinkedIn и ростАналитика

  • Ситуация

    Архитекторы и подрядчики по отделке — люди, которые реально выбирают мебель в проекты, — о них никогда не слышали. Между выставками телефон просто молчит.

  • Проект

    Позиционирование на том, что покупатели здесь действительно ценят: надёжности в больших объёмах и отделке на заказ. Плюс система LinkedIn для владельца и руководителя продаж — истории проектов, контент прямо из цеха и один якорный материал: гид по спецификациям, которым архитекторы действительно пользуются.

  • Ретейнер

    Две витрины проектов в месяц, LinkedIn на основе коротких интервью с владельцем, аутрич к тем, кто выбирает мебель в проекты, и квартальная аналитика того, где начинаются новые разговоры.

  • Что бы мы измеряли

    Входящие запросы между выставками, начатые разговоры с архитекторами и подрядчиками и долю новых контрактов, которые больше не зависят от выставок.

Слово о честности

Почему эти примеры вымышленные — намеренно.

Мы в начале пути, и первые клиентские проекты идут прямо сейчас. Мы предпочитаем показать придуманные сценарии, подписанные как придуманные, чем настоящие логотипы с накрученными цифрами — метод выше это ровно то, как мы работаем; выдуманы только компании. Когда наши результаты можно будет публиковать, они заменят эту страницу.